虽然可能有周密的计划、严格的规范、最强的技术,但很多项目却仍历尽艰辛而达不到预定目标?这是因为许多项目忽略了个人能力、性格以及组织关系对项目的影响,造成以下问题:
• 项目的目标不清或没有达成共识,使得项目一开始就蕴涵着巨大风险;
• 未能获得各级组织对项目的支持,项目缺乏驱动力,推进困难;
• 虽然知道计划和监控的重要性,但没有掌握必要的工具和方法,造成计划与实际脱节;
• 项目团队组织松散、缺乏协作、工作效率低下,甚至因为内部矛盾而直接导致项目失败;
为了解决这些问题,有别于一般课程侧重于对项目管理过程和理论的介绍,本课程的重点是培养项目管理人员的实用“技能”和“组织”意识。

项目与项目管理
什么是项目?
• 项目定义
• 项目管理定义
• 项目管理的特点
• 项目管理常见问题分析
什么是项目管理?
• 项目管理的10大知识领域
• 项目管理的5大过程组
• 组织结构
项目经理的权力
项目经理的17种人际关系和团队技能
项目管理生命周期
项目启动
项目规划
项目执行
• “赢在执行”
• 项目实施
项目监控
• 监控项目工作
• 项目周报
• 项目月报
• 项目季报
项目收尾
项目进度管理
项目之间的逻辑关系
活动工期的估计
• 专家判断法
• 类比法
• 参数法
• 三点估算法
压缩工期的方法
进度计划编制
案例研讨:
• 项目如何制定项目进度计划
项目成本管理
成本分类
• 会计学原理分类
• 资源可得性分类
• 自然属性分类
• 资源特点分类
• 研讨:管理者在日常管理中有哪些成本
估算成本
• 经验估算法
• 因素估算法
• WBS法
预算管理
• 怎么办?—当相关方来敲门
• 计划花费VS实际花费VS实现价值
• 尴尬的项目预算—怎么改变?
• 案例:进度超前啦!—能提前完成?
• 案例:进度超前、成本节省—好消息?
控制成本
项目资源管理
资源分类
DISC和PDP性格测试和分析
“选、用、育、留、记”团队管理5步法
组建团队
• 项目团队工作有效工作的障碍
• 优秀项目团队特征
• 项目团队基本要素
• 案例:成功走过团队发展的各个阶段
• 项目团队的九种角色
• 有效的团队与无效的团队
• 案例:团队建设目标与过程
• 案例:团队建设方法
• 领导力在项目管理管理者中普遍缺失的现实
• 案例:项目经理的四项关键领导职能
管理团队
• 有效激励理论和实践
管理团队
• 跨部门项目团队的特点和管理技巧
• 跨文化项目团队的特点和管理技巧
控制资源
案例总结与汇报:汇报与研讨
课程回顾与问题解答